Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje aprašoma privatumo praktika, susijusi su „Kosters“ svetainėmis ir paslaugomis. Ši privatumo politika taikoma tik informacijai, gautai svetainėje www.kosters.lv. Naudodamiesi šia svetaine ir „Kosters“ teikiamomis paslaugomis arba pateikdami „Kosters“ asmeninę informaciją šioje svetainėje ar bet kurios „Kosters“ paslaugos gavimo metu, Jūs sutinkate su informacijos rinkimu, naudojimu, perdavimu ir atskleidimu, kaip aprašyta šioje privatumo politikoje.

Jūs aiškiai sutinkate su tuo, kad mes galime:

• tvarkyti Jūsų duomenis (pagal šią Privatumo politiką ir gerbiant Jūsų teises);
• naudoti slapukus (daugumą slapukų galite išjungti);
• naudoti žiniatinklio analizės įrankius (šią funkciją galite išjungti);
• naudoti tikslinės reklamos įrankius (šią parinktį galite išjungti);
• susisiekti su jumis el. paštu (nesiųsime jums nereikšmingų el. laiškų, nebent užsiregistruosite, kad juos gautumėte).

Kaip mes gauname ir naudojame informaciją?

Kaip ir kokią informaciją mes gauname?

Mes renkame tik tokius asmens duomenis, kuriuos Jūs savanoriškai pateikiate mums el. paštu, pildydami internetinius klausimynus ir kitu būdu tiesiogiai su jumis susisiekus.

Kai naudojatės „Kosters“ svetaine ar paslaugomis, mūsų serveriai automatiškai išsaugo informaciją, kurią jūsų naršyklė siunčia kiekvienąkart apsilankius bet kurioje svetainėje, pvz., paros laiką, naršyklės tipą, referencinį svetainės adresą ir jūsų IP adresą.

Kai registruojatės, norėdami gauti „Kosters“ paslaugas, mes galime jūsų paprašyti pateikti tokią informaciją kaip jūsų vardas, pavardė, įmonės pavadinimas ir el. pašto adresas. Jei jūs užsisakote iš mūsų internetu, taip pat galime paprašyti papildomos informacijos, pvz., adresą sąskaitai išrašyti.

Kai prenumeruosite mūsų informacinius naujienlaiškius, jūs turėsite pateikti savo el. pašto adresą ir patvirtinti prenumeratą, spustelėdami žiniatinklio nuorodą prenumeratos patvirtinimo el. laiške.

Užsakydami internetu pas mus, Jūs galite būti nukreipti į SSL saugią svetainę, kurią valdo mūsų patikima sąskaitų tvarkymo bendrovei „ABS SEB“ bankas, kur turėsite pateikti savo asmens duomenis (įskaitant kredito kortelės informaciją) mūsų sąskaitų tvarkymo bendrovei. Informacija, kurią pateikiate mūsų sąskaitų tvarkymo bendrovei, bus tvarkoma pagal jo privatumo politiką (ji pasiekiama atsiskaitymo puslapių apačioje), todėl rekomenduojame perskaityti šią politiką prieš perkant. „Kosters“ turės prieigą prie jūsų vardo, pavardės, įmonės pavadinimo, adreso ir kontaktinės informacijos, bet neturėsime prieigos prie jūsų kredito kortelės ar mokėjimo sąskaitos duomenų.

Mes nerenkame ir nesaugome kredito ar debeto kortelių informacijos.

Kaip mes galime panaudoti gautą informaciją?

Surinktus asmens duomenis mes galime naudoti šiais tikslais:

• teikti Jums pageidaujamus produktus ir paslaugas;
• apdoroti Jūsų užsakymus, išrašyti sąskaitas ir informuoti Jus apie Jūsų užsakymo būseną;
• palengvinti produktų ir paslaugų prenumeratos atnaujinimą;
• suteikti veiksmingą pagalbą klientams;
• saugumo, kovos su piratavimu ir sukčiavimo prevencijos tikslais;
• teikti jums informaciją apie jūsų naudojamų produktų ir paslaugų pakeitimus;
• siųsti Jums informacinius pranešimus, naujienas apie specialius pasiūlymus ir kitą informaciją, jei sutikote ją gauti;
• vykdyti bet kokias prekybos skatinimo priemones, jei sutikote su tokiomis prekybos skatinimo priemonėmis;
• laikytis arba įsitikinti, kad laikomasi įstatymų ir kitų teisės aktų reikalavimų;
• norėdami vėl susisiekti su jumis „Facebook“, naudodami „Facebook“ tinkintų auditorijų funkciją.

Jei nenorite gauti informacinių pranešimų, specialių pasiūlymų ir kitos informacijos, ne itin svarbios įsigytų ar užsisakytų produktų ir paslaugų naudojimui, galite bet kada lengvai jų atsisakyti paspaudę pranešimo apačioje esančią nuorodą arba nusiuntę prašymą dėl prenumeratos atsisakymo [email protected]

Mes galime naudoti renkamą neasmeninę informaciją šiais tikslais:

• suasmeninti ir padėti Jums naudotis „Kosters“ svetaine ir paslaugomis;
• tobulinti savo produktus, paslaugas, klientų patirtį ir reklamos strategiją;
• saugumo, kovos su piratavimu ir sukčiavimo prevencijos tikslais;
• nustatyti veiklą ir sandorius, kurie vykdomi per susijusią rinkodaros ar nukreipimo programą.
• tikslinės reklamos priemonėms;
• statistikos arba tyrimų ir analizės tikslais.

Be to, galime neleisti identifikuoti asmeninės informacijos, ištrindami bet kokią informaciją, kuri konkrečiai jus identifikuoja, ir aukščiau nurodytais tikslais panaudodami tik likusią informacijos dalį. Jūsų informaciją galime perduoti trečiosioms šalims šiais atvejais.

• Teikti mūsų partnerių teikiamas paslaugas. Mes bendradarbiaujame su kitomis įmonėmis, kurios gali apimti esamus ar būsimus verslo objektus, bet tuo neapsiribojant, kad teiktų bendras paslaugas arba tam tikras paslaugas mums arba mūsų vardu ir padėtų mums vykdyti savo verslą. Jei paslaugą turi teikti mūsų trečiosios šalies partneris, jūsų informacija gali būti perduota arba būti prieinama partneriui, teikiančiam paslaugą, kurios paprašėme.
• Ryšium su įmonių renginiais. Jei trečioji šalis įsigyja mūsų verslą ar tam tikrą turtą, per kurį Jūs mums teikėte informaciją dėl pardavimo, susijungimo, reorganizavimo, nemokumo, veiklos nutraukimo ar likvidavimo, pagal teisės aktų reikalavimus Jūsų asmeninė informacija gali tapti tos įmonės nuosavybe. Tokiu atveju tokiai įsigyjančiajai bendrovei jūsų asmens duomenims ir toliau bus taikoma ši privatumo politika, bet kurie taikomi papildomi privatumo pranešimai ir jūsų privatumo pasirinkimai, apie kuriuos mums pranešėte.
• Laikytis teisinių reikalavimų, bendradarbiauti su priežiūros institucijomis, užkirsti kelią nusikalstamai veiklai ir ginti „Kosters“, jūsų ir kitų įstatymines teises. Tiek, kiek to aiškiai nedraudžia įstatymai, galime atskleisti asmeninę informaciją, kurią renkame, jums nepranešę, jei sąžiningai manome, kad atskleidimas būtinas siekiant: (a) laikytis įstatymų arba priežiūros institucijos reikalavimo; b) bendradarbiauti su teisėsaugos ar kitomis priežiūros institucijomis atliekant tyrimą (tokiu atveju informacijos prašančioji priežiūros institucija neprivalo mums oficialiai įteikti šaukimo); c) tirti įtariamą nusikalstamą veiklą, užkirsti jai kelią arba imtis veiksmų; d) vykdyti sutartį; saugoti ir ginti „Kosters“, su ja susijusių įmonių ir atitinkamų darbuotojų, klientų ir partnerių bei agentų, kitų vartotojų ir plačiosios visuomenės teises arba nuosavybę; arba e) veikti situacijose, kai kyla grėsmė bet kurio asmens asmeniniam saugumui.

Kiek laiko mes saugome renkamus asmens duomenis?

Jūsų asmens duomenis saugome tol, kol mums jų reikia tam tikslui, kuriam jie buvo surinkti, ir tiek, kiek tai leidžia ar reikalauja teisės aktai.

Slapukai ir kaip mes juos naudojame

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie, apsilankius svetainėje, išsaugomi jūsų kompiuteryje. Jie plačiai naudojami užtikrinti ar padaryti interneto svetaines efektyvesnėmis, taip pat informacijai svetainių savininkams teikti. Nė viename iš šios svetainės naudojamų slapukų nėra jokių asmens duomenų. Toliau pateikiamas išsamus slapukų, kuriuos galima nustatyti šioje svetainėje, sąrašas.

• Seanso slapukai. Šie slapukai yra ypač svarbūs, kad galėtumėte naršyti svetainėje ir naudotis jos funkcijomis. Be šių slapukų negalėsime teikti jūsų pageidaujamų paslaugų, pvz., prisijungti prie paskyros.
• Slapukai, kurie prisimena jūsų pasirinkimą. Kai kurie šioje svetainėje naudojami slapukai leidžia svetainei įsiminti jūsų pasirinkimus (pavyzdžiui, kalbos pasirinkimą).
• Google Analytics slapukai. Šie slapukai naudojami informacijai apie tai, kaip lankytojai naudojasi mūsų svetaine, gauti. Šią informaciją mes naudojame ataskaitoms rengti ir ji mums padeda patobulinti svetainės veikimą. Slapukai saugo informaciją anonimiškai.
• Tikslinės reklamos priemonių slapukai. Šie slapukai naudojami siekiant padidinti reklamos efektyvumą ir parodyti jums labiausiai jus dominančius skelbimus. Jūs galite atsisakyti gauti šiuos slapukus, kaip aprašyta toliau tekste.
• Trečiųjų šalių paslaugų teikėjų slapukai. Slapukus gali nustatyti šios šioje svetainėje naudojamos trečiųjų šalių paslaugos: „Google Analytics“, „Facebook“ mygtukas „Patinka“, „Twitter“ mygtukas „Sekti“, „Google +1“ mygtukas, „YouTube“ vaizdo įrašai. Kai kurie iš šių slapukų gali būti naudojami jūsų veiksmams kitose svetainėse sekti ir mes negalime jų kontroliuoti, nes šių slapukų mūsų svetainė nenustatė.

Daugiau informacijos apie „Facebook“ ir „Google“ nustatytus slapukus rasite „Facebook“ Slapukų politikoje ir „Google“ Slapukų politikoje.

Kaip Jūs kontroliuojate slapukus?

Jūs galite valdyti slapukus ir atsisakyti juos gauti keliais būdais.

• Privataus naršymo režimo naudojimas. Dauguma naršyklių siūlo privatų naršymo režimą (privatų langą, inkognito langą arba „InPrivate“ langą). Bet kurie slapukai, sukurti naudojant privataus naršymo režimą, bus ištrinti, kai tik uždarysite visus naršyklės langus.
• Naršyklės nustatymų keitimas. Paprastai galite pakeisti savo naršyklės nustatymus, kad išjungtumėte tam tikrų tipų slapukus, nedarant reikšmingos įtakos naudotojo patirčiai.
• Naudojant nemokamus įrankius. Jūs galite atsisakyti gauti konkrečius tikslinės reklamos priemonių slapukus, kaip aprašyta toliau.

Mūsų naudojamos tikslinės reklamos priemonės.

Galime naudoti trečiųjų šalių tikslinės reklamos priemones, kad galėtume pakartotinai susisiekti su savo lankytojais ir klientais.

Tai reiškia, kad trečiosios šalys, įskaitant „Google“ ir „Facebook“, gali naudoti slapukus, žiniatinklio indikatorius ir kitas saugojimo technologijas, kad gautų informaciją iš mūsų ir kitų svetainių bei naudotų šią informaciją, kad mums teiktų matavimo paslaugas ir kurtų tikslinę reklamą.

Pavyzdžiui, kai lankotės mūsų svetainėje, „Google“ ar kitas mūsų naudojamas skelbimų leidėjas gali jį užfiksuoti išsaugodamas slapuką jūsų žiniatinklio naršyklėje ir naudoti jį kitoms mūsų reklamoms aptarnauti savo svetainėje ir savo reklamos partnerių svetainėse.

Jūs galite atsisakyti tikslinių reklamavimo įrankių, informacijos rinkimo ir naudojimo, naudodami vieną iš toliau pateiktų nemokamų įrankių:

• žiniatinklio parinktys;
• tinklo reklamos iniciatyvos prenumeratos atsisakymo puslapis
• jūsų internetiniai pasirinkimai.

„Google Analytics”

Mes naudojame „Google Analytics“ įrankį, kad suprastume, kaip naudojama svetainė, ir pagerintume vartotojo patirtį. Vartotojo duomenys yra visiškai anonimiški. Daugiau apie „Google“ privatumo praktiką, susijusią su jos analizės paslaugomis, galite sužinoti apsilankę www.google.com.

Mes galime naudoti „Google Analytics“ Demografinių rodiklių ir pomėgių pranešimo funkcijas, kad peržiūrėtume anoniminę statistiką apie mūsų lankytojų demografinius rodiklius ir pomėgius.

Norėdami išjungti šiuos veiksmus, įdiekite „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės priedą (Google Analytics Opt-out Browser Add-on).

Duomenų saugykla

Siekdami apsaugoti jūsų asmeninę informaciją, naudojame įvairias technines ir organizacines saugumo priemones. Jūsų asmens duomenys prieinami tik ribotam įgaliotų asmenų skaičiui.

Mes naudojame gerą reputaciją turinčius trečiųjų šalių tiekėjus ir prieglobos partnerius, kurie mus aprūpina reikiama įranga, programine įranga, kuria tinklus, saugo ir su tuo susijusiomis technologijomis, reikalingas jūsų duomenims saugoti ir „Kosters“ svetainei bei paslaugoms valdyti.

Mūsų duomenų saugojimo ir apdorojimo technologijų teikėjų sąraše yra toks teikėjas kaip „Google“.

Svetainės ir jų duomenys saugomi Airijoje esančiuose serveriuose.

Jūsų teisės, susijusios su jūsų asmeniniais duomenimis

Jei esate duomenų subjektas pagal ES BDAR (pavyzdžiui, esate ES pilietis ir pateikiate mums savo asmens duomenis), turite šias teises, susijusias su savo asmens duomenimis.

• Teisė susipažinti su informacija. Jūs turite teisę gauti informaciją apie tai, kodėl ir kaip yra tvarkomi Jūsų asmens duomenys. Jūs turite teisę nemokamai gauti „Kosters“ saugomų savo asmens duomenų kopiją plačiai naudojamu elektroniniu formatu.
• Teisė pataisyti duomenis. Jūs turite teisę reikalauti, kad netikslūs ar neišsamūs asmens duomenys būtų nedelsiant ištaisyti arba papildyti.
• Teisė būti „pamirštam“. Jūs turite teisę atšaukti savo sutikimą tvarkyti asmens duomenis ir siekti, kad jūsų asmens duomenys būtų nedelsiant ištrinti, kai tik duomenys tampa nebereikalingi (a) paslaugoms teikti, (b) laikytis teisės aktų reikalavimų arba priežiūros institucijos prašymu.
• Teisė apriboti tvarkymą. Jūs turite teisę apriboti savo asmens duomenų tvarkymą, jei tam prieštaraujate, ir mes neturime teisėto pagrindo tęsti jų tvarkymą, jei ginčijate duomenų tikslumą, jei tvarkymas yra neteisėtas arba prašote kelti, įgyvendinti ar ginti savo teisinius reikalavimus.
• Teisė prieštarauti. Jūs turite teisę bet kada nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi, išskyrus atvejus, kai tai būtina visuomenės interesams tenkinti arba yra neginčijamai teisėtas pagrindas tai daryti. Taip pat galite nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.
• Kitos teisės pagal BDAR. Norėdami gauti daugiau informacijos, apsilankykite ES duomenų apsaugos svetainėje.

Pakeitimai

Retkarčiais galime atnaujinti šią politiką. Kiekvienąkart tai darydami, šiuos pakeitimus paskelbsime šiame puslapyje, kad visada žinotumėte, kokią informaciją mes renkame, kaip ją naudojame ir kokiomis aplinkybėmis ją atskleidžiame. Šios privatumo politikos pakeitimai įsigalios praėjus 30 dienų nuo jų paskelbimo ir bus taikomi tik mūsų turimai asmeninei informacijai apie jus, jei apsilankysite svetainėje po to, kai įsigalioja peržiūrėta privatumo politika.

Klausimai

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos, susisiekite su mumis